شروط الخدمة

آخر تحديث: ١١‏/٨‏/٢٠٢٦

1. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة تراحيب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام المنصة.

2. استخدام المنصة

  • يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام المنصة
  • يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور
  • يجب عدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني

3. الحجوزات والمدفوعات

  • جميع الأسعار معروضة بالريال اليمني ما لم يُذكر خلاف ذلك
  • يجب إتمام الدفع خلال الوقت المحدد لتأكيد الحجز
  • تخضع إلغاءات الحجز لسياسة الإلغاء الخاصة بكل خدمة
  • قد تطبق رسوم إضافية على بعض الخدمات

4. المسؤولية

تراحيب هي منصة وسيطة فقط ولا تتحمل المسؤولية عن جودة الخدمات المقدمة من الشركاء، التأخيرات أو الإلغاءات من قبل مقدمي الخدمات، أو الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام المنصة.

5. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.

6. التواصل

  • البريد الإلكتروني: legal@traheb.com
  • الهاتف: +967 77 000 0000